暴雨中星瑞一头扎进深水区！吉利售后蹚水推车！

6月19日，许昌天气闷热。一位吉利星瑞车主驾车前往胖东来商场采购，途中突降倾盆大雨，雨刮开到最大都刮不及。途经一段低洼路段时，因路况不熟、视线模糊，车辆一头扎进深水区，发动机瞬间熄火，积水从门缝涌入，车身竟不受控制地漂移，车主被困水中央。想到郑州720暴雨，恐惧涌上心头。慌乱中他想起吉利24小时救援热线，电话几乎秒接通，客服确认位置和车牌号后叮嘱："发动机不能二次启动，打开双闪，人撤离到安全地带，我们马上到！"挂断不到二十分钟，许昌永生吉利救援团队赶到了！

他们第一时间递上雨具，安抚道："人没事就行，剩下的交给我们，车辆受损有保险公司担着。"由于积水太深拖车无法驶入，必须先把车从水里推出来。两名救援人员毫不犹豫，卷起裤腿蹚进水里，一左一右用肩膀顶住车尾，奋力往前推。雨一直下，雨水淋透全身，但他们没有一刻放弃。车主说："那一刻我真的不知道该用什么词语形容心情，说一句谢谢都显得太轻太轻了。"

车辆安全拖回店内后，不仅维修高效，售后人员还主动对接保险理赔事宜。取车那天，车主发现仪表盘上贴着一张手写纸条：雨天路滑，注意安全，24小时救援。

暴雨中的奋力一推，推出来的是一个家庭的平安；仪表盘上的手写纸条，写下的是吉利售后"关爱在细微处"的承诺。凭借在极端天气应急、客户关怀等领域的卓越表现，吉利售后已多次荣获"中国汽车服务金扳手奖——应急救援奖"、"全国汽车售后服务诚信单位"等权威荣誉。正如车主所言："他们不是机械地执行流程，而是用服务温度把暴雨浇透的心重新焐热了。"