重拳整治行业“黑公关”,比亚迪坚决捍卫品牌名誉和尊严

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车圈不能靠造谣带节奏,比亚迪坚决捍卫品牌名誉和尊严。

当下的汽车圈层,一边是新车迭代、价格厮杀、智驾技术轮番内卷,行业竞争日趋白热化;另一边,黑公关造谣抹黑、刻意带节奏的舆论乱象,也正在悄然扰乱整个车圈生态。

客观来说,汽车行业本就允许争议存在。车辆驾乘感受好坏、配置性价比高低、定价是否合理,消费者可以真实吐槽,行业媒体理应正常监督,良性的讨论本就是倒逼车企打磨产品、优化服务的推动力。可如今,不少车圈自媒体早已偏离测评初衷,把理性讨论异化为造谣抹黑,把流量生意做成了流水线式带节奏:编造质量谣言、捏造销量与财务造假、断章取义剪辑视频、长期定向定点诋毁,靠贩卖负面恐慌收割流量,靠恶意抹黑换取灰色收益,这样的内容早已不是客观车评,而是扰乱行业秩序的网络公害。

近日,比亚迪法务部集中公示多起名誉维权胜诉判决,也让大众看清了造谣抹黑背后需要承担的法律代价。账号“虎狼说车”因发布侮辱诽谤言论,被判赔偿21万元并公开致歉;“正仁说车”“固态电池来了”恶意诋毁品牌,分别判赔10万元;“987疯狂奶爸”捏造偷工减料谣言、“小雨不懂车”造谣销量财务造假,也悉数败诉赔偿。除此之外,还有多个自媒体账号因长期商业诋毁,累计被判赔付数十万乃至两百余万元高额赔偿金,一纸纸判决书明确划定底线:躲在屏幕后面肆意造谣、刻意带节奏,从来都不是法外之地,肆意抹黑终将付出沉重代价。

比起个案胜诉,比亚迪此次释放的态度更值得整个行业深思。比亚迪集团品牌及公关处总经理李云飞公开表态:愿意接纳基于事实的批评与监督,包容因认知偏差产生的误解报道,但对于刻意为黑而黑的黑公关、黑媒体,坚决不能容忍,必将一追到底、绝不姑息。与此同时,最高500万元黑公关线索举报奖励长期有效,更是向车圈乱象亮出了强硬底牌。

过往很多车企面对恶意抹黑,大多选择冷处理、忍一时,担心越回应热度越高,反倒助长了黑公关肆无忌惮的气焰。但在新能源赛道全面竞争的当下,品牌声誉早已和技术、产品一样,成为车企的核心无形资产。任由脏水反复泼洒、谣言肆意传播,伤害的不只是一家企业的口碑,更会误导消费者、扭曲正常的市场竞争环境。

需要厘清的是,车企拿起法律武器维权,从来不是拒绝所有质疑。真实的产品短板可以实测,真实的用车故障可以反馈,合理的行业建议可以接纳,良性监督永远是行业进步的动力。但刻意编造谎言、批量制造黑稿、有组织定向攻击,和正常监督有着本质区别。一个健康的汽车舆论场,既需要尖锐真实的声音,更要对造谣产业链坚决说不。

比亚迪坚决捍卫品牌名誉和尊严,看似是企业的自我维权,实则也是在为整个中国新能源车行业划定红线。如今中国新能源汽车已经走出国门、站上全球赛场,同行之间可以比拼技术、比拼做工、比拼性价比,在产品层面良性硬刚,却不该把心思用在舆论构陷、恶意拉踩上。

车圈可以热闹内卷,但绝不能底线失守。竞争应当回归产品本身,流量应当源于真实测评,唯有抵制造谣带节奏的歪风邪气,肃清黑公关乱象,中国汽车产业才能走得更稳、更远。

声明:本文由太平洋号作者撰写,观点仅代表个人,不代表太平洋汽车。文中部分图片来源网络,感谢原作者。
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