方媛接棒孙玮,"嫡系"如何讲好宝马的中国故事?
空缺七个月后,宝马中国终于迎来了新的公关一号位。
5月21日,宝马集团正式宣布:任命方媛为宝马中国企业事务副总裁,兼任华晨宝马公共关系及企业社会责任副总裁,6月1日正式生效。
这是宝马中国对外沟通体系最高负责人空缺七个月后的首次补缺,也是宝马在华"本土化人才、本土化培养、体系内晋升"管理思路的又一次落地。
微妙的是,2026年是宝马口中的"新世代之年",中国市场被定义为"战略核心"。在这个节骨眼上,一位在宝马体系内深耕14年的本土女高管走向台前,背后藏着宝马怎样的焦虑与野心?
从"孙玮时代"到"方媛时刻"
要理解方媛的上位,得先看看她接的是谁的班。
2025年10月,宝马大中华区企业事务副总裁孙玮退休。这位在汽车行业摸爬滚打30年的"铁娘子",从沃尔沃到宝马,经历了宝马在华销量从45.6万辆攀升至84.6万辆历史峰值的黄金年代,也亲历了2023年上海车展"冰淇淋事件"引发的史诗级公关危机。
孙玮策划的"宝马奥运悦传递"吸引2亿网友参与,将宝马之"悦"与运动精神深度绑定;但其强势管理风格和公关资源"圈子化"趋势,也让宝马的媒体关系网络面临挑战。
而方媛的履历,几乎是为这个岗位量身定制的"修正版"。
自2012年加入华晨宝马,方媛是实打实在宝马体系内从基层干上来的"嫡系"。产品与技术传播、媒体关系、社交媒体、危机管理——她几乎轮遍了企业传播的所有核心岗位。
宝马集团战略、服务、媒体中心及国际市场传播副总裁苏洛珂对她的评价是:"成熟的管理经验、出色的利益相关方沟通能力,以及对中国市场的深厚洞察。"
在"冰淇淋事件"之后,宝马太需要这样一位既懂品牌调性、又懂中国语境的沟通者了。
2026年的宝马中国
方媛上任的年份,对宝马中国而言堪称"生死局"。
2025年,宝马在华交付62.5万辆,同比下滑12.5%,连续两年下跌,累计蒸发近20万辆销量,已回到2017—2018年的水平。
2026年一季度,情况并未好转。宝马在华交付14.4万辆,同比下滑10%。虽然官方称"优于同期整体市场大幅下滑的态势",但明眼人都看得出,这个"全球第一大单一市场"正在失血。
更麻烦的是电动化。2025年宝马品牌纯电动车在华仅售5.39万辆,同比减少43%。当中国新能源渗透率突破50%时,宝马的电动化显得很尴尬。
这就是方媛面临的舆论环境:一方面,宝马的燃油基盘(3系、5系)还能打,M品牌甚至逆势增长;另一方面,在电动智能化的新战场,宝马已经落后不止一个身位。问界M9、理想L9、蔚来ES8们正在30万-50万价格带疯狂蚕食BBA的地盘。
宝马的应对策略是"新世代"。2026年,宝马计划在华推出约20款新车,覆盖燃油、纯电、高性能全品类。其中,新世代BMW iX3长轴距版是"绝对主角":轴距达到 3005mm、CLTC续航超900公里、10分钟补能400公里、70%源代码在中国开发。
面对国产品牌配置更高、智能体验更好、价格更亲民。宝马的品牌溢价还在,但想靠车标赢市场,已经不现实。
如何讲好一个"德国豪华品牌"的中国故事?
星河君曾与多位汽车公关从业者交流,得到一个共识:现在的豪华品牌公关,正在经历从"品牌叙事"到"价值叙事"的艰难转型。
过去,宝马讲"纯粹驾驶乐趣",讲"悦",讲百年历史,这套话语体系在燃油车时代无往不利。但现在,消费者问的是:你的智驾方案是什么?座舱芯片算力多少?能不能城市NOA?电池是不是宁德时代?
方媛的25年公关经验,有相当一部分是在传统汽车传播逻辑下积累的。她擅长的是产品技术传播、媒体关系维护、危机管理——这些都是基本功。但面对新势力"按月迭代"的传播节奏、社交媒体上的"梗文化"、以及消费者对"洋品牌"祛魅后的理性审视,她需要一套全新的叙事语法。
方媛的任命,标志着宝马中国的本土化进入新阶段。
摆在她面前的课题是:需要平衡宝马的全球品牌调性与本土市场的现实需求。当德国总部强调"技术中立""驾驶乐趣"时,中国消费者在直播间里问的是"能不能再便宜两万";当慕尼黑的设计师坚持"极简美学"时,中国用户想要的是"冰箱彩电大沙发"。
方媛不是魔术师,她无法凭空变出宝马在智能化上的代际优势。但她可以决定宝马在中国舆论场里的姿态——是继续端着"豪华品牌"的架子,还是弯下腰来,认真听听年轻人想要什么。
结语:
2026年6月1日,方媛正式履新。几个月后,宝马的新世代iX3长轴距版将迎来首秀。
这是两个"新世代"的交汇:一个是宝马的产品新世代,一个是宝马传播话语的新世代。方媛能否让这两者同频共振,将决定宝马在中国是"触底反弹",还是"继续探底"。
毕竟,在这个时代,光有好产品不够,还得会讲故事。而故事讲得好不好,往往取决于讲故事的人,是不是真的懂听众。
来源:星河商业观察
声明:本文由太平洋号作者撰写,观点仅代表个人,不代表太平洋汽车。文中部分图片来源网络,感谢原作者。
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