李想朋友圈飙脏话引爆车市,撕开了谁的面具?

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近日,理想汽车创始人李想在微信朋友圈接连开火某车企,称其“大量雇用营销号对理想产品进行拉踩”“海量使用空白账号的黑水军捏造虚假信息”,其中一条朋友圈更是直言:“历史证明了,伪军往往比鬼子更XX,车企也不例外。”这条朋友圈很快被删除,但短短数小时内,“李想朋友圈飙脏话”话题便冲上热搜,引爆全网的关注与热议。

事情的导火索并不复杂。4月9日,东风日产发布了其重磅新能源SUV车型NX8,这款车被日产寄予厚望,被视为在华翻身的关键一役。然而伴随新车亮相,各大社交平台上突然涌现出大量将NX8与理想L6、理想i6进行对比的帖子,且结论惊人一致——一边倒地推荐NX8。文案话术如出一辙,例如“NX8舒适感比L6更贴心”“NX8通勤成本比L6更低”等,与“拉踩式”营销的特点高度重合。更令人侧目的是,李想在朋友圈中晒出的配图,直接指向了日产NX8与理想i6的对比内容。

面对李想的猛烈炮轰,东风日产方面的回应显得克制而冷静。当天下午,东风日产汽车销售有限公司新能源品牌总经理王骞在微博上隔空回应:“今天关注到相关网络言论,也收到不少媒体朋友的关切问询。东风日产始终恪守行业规则,倡导良性竞争,尊重每一家为中国汽车产业努力的同行,包括理想汽车。”

理想汽车法务部随后跟进,发表声明称已完成全部取证工作,将通过向公安机关报案、向监督管理部门举报以及提起诉讼等一切法律途径,追究幕后策划者、组织者及具体实施者的法律责任。法务部指出,经初步调查,相关帖文及评论均为“买车二选一”的高度同质化内容,发文IP地址和时间异常集中,存在明显的组织化痕迹,不符合正常用户自发讨论的特征。

值得注意的是,被李想朋友圈截图点名的那位微博博主“小白同学来啦”也在当天下午发微博回应称:“李想说的‘黑水军’不是我。”他表示自己并非水军,只是对类似现象的调侃。这番“躺枪式”的澄清,反倒让人更加好奇:真正的幕后操盘手,究竟躲在何处?

李想的这场愤怒,戳中的远不止一家东风日产,而是整个汽车行业持续发酵的“网络黑水军”顽疾。以海量空白账号捏造虚假信息、恶意拉踩产品、攻陷评论区,李想的“忍无可忍”,直指网络生态“黑水军”肆虐、破坏营商环境、扰乱市场秩序的痼疾。

就在此次事件前不久,山东烟台警方抓获了两个专门炒作新能源汽车负面信息的新型网络“水军”团伙,关停网络账号8000余个。这些账号通过批量炮制“雷军这次真的摊上大事了”“理想死鸭子嘴硬,月销量没突破过四位数”等内容,以耸人标题吸引眼球,用歪曲的事实误导公众,对企业形象和正常生产经营造成严重损害。以低成本注册的空白账号批量刷屏,以AI生成的不实黑稿精准投放,单条黑评成本可能不足1元,但给企业带来的却是订单流失、市值蒸发的连锁反应。

尽管小红书、微博等平台已上线“虚假信息识别模型”,但对组织化水军的判定仍依赖人工复核。某平台内容审核员透露:“水军会刻意模仿真实用户的表达习惯,比如加入口语化错别字、使用地域性俚语,系统很难100%识别。”此外,部分平台为追求流量,对热点争议内容采取“弱干预”策略,客观上纵容了水军扩散。

主编点评

李想的愤怒,敲响了一记警钟。如果竞争只能靠“黑公关”来完成,那中国汽车工业的未来,还能靠什么?

声明:本文由太平洋号作者撰写,观点仅代表个人,不代表太平洋汽车。文中部分图片来源网络,感谢原作者。
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04-13
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