用户共创三车齐发,东风奕派有多“宠粉”?

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纯粹的闷声造车或许可以造出好车,但一边聆听用户意见,一边造车,才能造出真正用户喜爱的车,在存量竞争时代,这或许才是更适合车企的长远发展之道。据《汽车商评》了解,3月14日,作为“国家造车队”,东风奕派基于“以用户为中心”的品牌核心战略,举办“奕家人的春日派对”,同时正式发布“奕家人”用户IP,成立官方认证车友会与首届奕家人理事会。

而在与用户共创的基础上,奕派008迎来上新,奕派007闪现版、纳米01Cross三款车也在“奕家人的春日派对”上同台焕新、亮相。

新IP新服务,优化用户体验

在今天的中国市场,随着增量红利消失,转化用户的成本明显抬升,再加上极度内卷的市场使的各大产品参数上的差异逐步缩减,因此,维系用户关系、增加用户黏性成为了一个车企长期主义运用的必然选择,而给用户创造情绪价值,也成为了赢取用户忠诚度的关键。

诞生于这样背景下的东风奕派,凭借着背靠“国家队”的资源深度与广度,在用户运营层面做出了差异化的打法,在明确“以用户为中心”为品牌核心战略的基础上,不仅先后通过马拉松赛事直通、专业健身课程、国家地理科考探索、顶级赛道体验、顶级音乐节畅玩、出行贵宾礼遇等跨界联动,为用户探索多元生活提供更多的可能性,还给用户的想法提供充分的舞台与回应。

此前,已经将用户创作的“大橘”正式任命为代言喵,通过对用户的肯定构建物质奖励无法替代的精神共鸣。

而在本次“奕家人的春日派对”上,更解锁了更多新玩法。

首先是正式发布“奕家人”用户IP,并成立官方认证车友会与首届奕家人理事会,致力于在用户心中植入一种“家族感”。通过这种模式,再确立便于沟通与交流的核心粉丝圈层,为后续产品优化升级所需的数据,以及传播做准备,实现了品牌与用户之间的双赢。

在服务层面,东风奕派则再度对“奕家人专属服务”进行升级,基于对旗下产品的自信与底气,推出7天可退换、车辆问题不过夜、服务不满意免单、不限里程免费救援、免费上门取送车五大服务承诺,打破传统汽车销售“博弈”模式,为用户进行兜底,创造一个可以安心考虑与体验东风奕派产品与服务的前提。

奕派008/007共创升级

事实上,除了线上线下的各种活动,东风奕派对用户的尊重在产品上得到了长效验证。

比如旗下核心产品之一的奕派008此次进行的色彩焕新和包含车顶横杆行李架+固定侧踏板+放电插排在内的春野套件扩列,就正是基于用户共创而打造。新增的“极光红”,从心动提案到最终落地经过了多位车主的意见优化。而在用户意见之上,为了创造更好的体验,东风奕派又站在专业的角度上进行了色彩层次感的升级,比如多次调整了鎏金晶钻铝与幻彩珠光红的配比,又优化了涂装工艺以提升耐磨性。

而奕派007新增车色“电御紫”,同样是在一轮轮用户共创中所产出的颜色,基于两站式清漆喷涂等多重工艺的涂装,带来了更加通透、饱满的外观色泽,耐污性、抗老化性和划痕隐匿效果的优化提升,也有利于为用户的长期使用与维护体验。

新增的奕派007闪现版车位为用户共创新车,考虑到中国消费者对于大空间的偏好,带来了4890mm、1915mm、1476mm,轴距2915mm的越级大空间,同时在家族棱光美学的基础上,以年轻消费者偏好的凌厉姿态+猎装顶翼打造出出厂即可满足个性化体验的“官方猎装”轿跑。

新车内饰则采用可比肩30W+级豪车的进口安全环保材质,搭载健康舒适的座舱体验,配置上,参考常规版本,20扬声器音响系统、64色氛围灯、香氛系统以及座椅加热/通风以及主驾按摩预计不会缺席。同时此前上市的版本,还装配了禾赛科技激光雷达,支持城市/高速NOA,在闪电版车型上也可以期待一波。

除此之外,新车还将集成量子架构、马赫电驱、马赫动力电池,以冠军团队专业底盘调校带来优质驾控体验,以610km的纯电续航+3C快充,带来低成本通勤代步、高效充电中短途出游无忧的舒享用车体验。

纳米01Cross共创打造

基于纳米01打造的纳米01Cross依然是基于用户共创改装的全新版本。

此次新车增加了苍山灰专属车色,采用无边框车门增加外观的整体性与精致感,搭配全新18英寸铝合金熏黑轮辋,打造更契合女性审美的整体外观。与此同时,新车还对打灯区域做了整体性的优化,增加了可点亮NAMMI标识,在带来更多科技感的同时,提升了整车辨识度。

此外,纳米01的常规版本车身尺寸分别为4020mm、1810mm、1570mm,轴距为2663mm,拥有细分市场领先的空间表现,此次经过共创升级后,升级搭载轻野风尚行李架,进一步拓展了外部装载空间。

智能座舱板块,常规版本车型搭载12.8英寸中控屏+5英寸仪表盘的组合,带来了不错的未来气息,而相较于此前的版本搭载高通骁龙6125芯片,纳米01Cross将会升级搭载高通骁龙8155车机芯片,更高的算力将能够很好的提升车机使用的流畅度、开机速度,以及互动体验的效率。

写在最后:造好车是基本功,让用户觉得“这车懂我”才是真本事。在新能源汽车市场竞争态势进一步升级的当下,关于如何经营与用户的长期关系,东风奕派用一场“春日派对”给出了属于自己的特色答案:和用户站在一起,让用户成为品牌的一部分,在打造用户喜欢的产品的基础上,通过信任与归属感的营造,长久稳固与用户之间的情绪纽带。

声明:本文由太平洋号作者撰写,观点仅代表个人,不代表太平洋汽车。文中部分图片来源网络,感谢原作者。
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03-16
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