宝马销售被指拉踩小米？小米高管回应，并称多试驾、对比

一位疑似宝马一线销售的带着强烈个人情绪与贬损意味的言论，引发了关注和争议。且，这些言论，并非出自网络博眼球的网红，而是身着职业装、身处宝马5S店直播间的一位销售主播。对此，小米方面、宝马官方客服均进行了回应。

宝马

据了解，事件的导火索源于一段2025年10月便已发布、却在近日被网友翻出的直播切片。这，引起了关注。

在相关账号的直播内容中，该主播不仅将相关品牌戏称为“大米汽车”、“杂粮品牌”，更以极具攻击性的口吻声称，“在路上看到开这个品牌的车主，我都会一脚油门追上去，看一下他长什么样”。

面对网友“公开拉踩”的质疑，该主播甚至强硬回怼称自己“在阐述事实”。更为值得注意的是，从媒体消息来看，随着舆论发酵，该主播并未表现出收敛。

相关言论引发争议

在后续直播中，她将网友的批评归咎于“踩到他尾巴了”、“肯定是水军”，门店工作人员也试图以“我们没有说这个品牌的车”来撇清关系，试图将责任推给在评论区提及其言行的网友。

对于相关品牌而言，这无异于“躺枪”。面对这场由一线销售引发的舆论危机，涉事品牌方目前均进行了回应。

据媒体消息，3月10日下午，宝诚中环上海宝马5S店，一名接线人员称不清楚此事。 宝马客户服务中心工作人员表示，已将相关问题记录反馈给上级部门，会尽快予以回复。但截至本文发布，并没有公开的宝马方面回应的消息。

相关方面回应

至于无端“躺枪”的小米方面，其高管潘九堂在个人社交媒体对此进行了回应。在回应中，他首先肯定“宝马是伟大的车企，很多亲朋都是车主”。

随后，潘九堂在回应中表示，大部分欧洲、日韩顶尖车企、主流豪华品牌的高层都组团来交流过。而且，有些还表达了合作意向。

最后，其将评判权交还给消费者：“车好不好，开一开、问问真实车主，最有说服力”。显然，小米高管并没有过激言辞。

显然，本质上来看，这应该是一起销售人员的个人失言事件。无论是宝马品牌，还是小米品牌，在这起事件当中，都属于“被动卷入”，可以说是“殃及池鱼”。

小米高管回应

毕竟，相信宝马作为负责任的跨国汽车品牌，并不会在相关行动中对其他品牌进行贬低或者“炮轰”。

不过，这起事件之所以引发如此广泛的关注，可能还是值得探讨的，比如说，此次事件是否暴露出部分传统豪华品牌终端销售人员的在相关表达时要更加规范的问题。

如今，当造车新势力以令人侧目的速度抢占市场份额时，一线销售可能感受到的压力真实存在。不过，压力不应转化为轻蔑与嘲讽，更不应演变为对竞品用户的攻击。

毕竟，在汽车产业这场马拉松中，真正的对手或许不是彼此，而是消费者不断升级的需求以及革新进步的技术；

汽车圈再多的口水战，其实并没有太大意义，毕竟，市场如何，最终还要靠口碑、产品、实力等争取。

小米

车宇世界认为，对于行业而言，与其在直播间里逞口舌之快、涉嫌通过贬低对手来赢取关注等，不如将这份精力用于打磨产品、提升品质、服务用户。

市场从不拒绝竞争，但竞争理应有其边界与体面。相信宝马，作为知名跨国品牌，不会容许旗下销售人员存在类似行为。或许，在这起事件当中，从品牌的角度来看，小米、宝马都是被“殃及”者。

最后，本文涉及到的相关事件，来源于品牌高管、权威媒体消息等，仅供参考，具体以官方消息为准。希望大家理性看待，不信谣、不传谣。

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