2026年1月汽车数据出炉 这些变化值得关注

2026年1月车质网汽车投诉数据已公布，本月有效投诉 19121 宗，同比大幅增加 61%，连续两月超 1.9 万宗，创历史同期新高。

投诉结构出现新变化：合资品牌投诉量破万，日系品牌环比明显上升，自主品牌占比降至近一年低点；部分车型问题集中，启源 Q05 因系统升级后动力输出受限、昂克赛拉因空调部件生锈，投诉量均大幅增长。

质量问题仍是主流，车身生锈、空调问题投诉环比翻倍，系统升级问题成为服务类投诉热点，车龄超 3 年车辆问题占比回升。

整体来看，车企在智能化、电动化转型过程中，更要把品质和服务做好，重视用户用车体验，才能更好地赢得市场认可。