星越L车主撞车500公里外，吉利售后：别怕，我们接你回家！

12月14日傍晚，一位吉利星越L车主在陕西省镇安县的包茂高速上不慎撞上水泥护栏，气囊全部弹出。车主正手足无措时，先接到了吉利厂家的关切电话，仅2分钟后，距离事故地点约500公里的洛阳裕得吉利服务站便主动来电。

电话中，工作人员一分钟内确认了精准位置，并郑重承诺：“高速上注意安全，等着我们到地方接你。”当车主难以置信地确认“500公里你们也来？”时，对方语气坚定：“是的，接你回家。”当晚11点，售后经理准时抵达陕西事故地点，随后马不停蹄，于凌晨4点将车主安全送达洛阳，并贴心将其全家送至新安县。这场跨越500公里、历时11小时的深夜驰援，让车主由衷感慨：“即便是我自己的家人，也不可能比他们做得更好。”

“接你回家”四个字，在这次救援中不再是口号，而是刻在行动里的责任。洛阳裕得服务站展现了吉利全国服务网络高效联动的能力与“用户至上”的信念。无论距离多远，只要用户需要，吉利的服务始终在线。

这正是吉利“全程关爱”售后理念的生动体现。通过智能互联系统与全国服务网络的紧密协作，吉利能够实现快速精准的救援响应，确保用户在任何地点都能获得及时支持。正因如此，吉利售后服务体系连续多年获得行业高度认可，包括“全国售后服务行业十佳单位”、“中国汽车客户关怀奖”等殊荣。

事故可能无法预知，但吉利的守护始终可依。这份超越距离的担当，让每一次选择，都成为一份安心的承诺。