七年了，奥迪凭什么杀回豪华车第一？

2025年，当许多豪华品牌在销量下滑与转型阵痛中艰难摇摆时，一汽奥迪却完成了一场冷静而有力的“逆袭”。不仅将阔别七年的豪华车市场销量榜首之位重新夺回，让市场格局悄然生变，重回“ABB”。更是为其在2026年达成“千万用户”里程碑，成为中国首个达成这一成就的合资豪华品牌，奠定了基础。

数字背后，没有惊心动魄的故事，只有一套缜密的系统打法：当行业还在为“油电之争”喧哗，一汽奥迪已默默将智能技术同时注入燃油与纯电车型；当对手仍在纠结短期销量，一汽奥迪奥迪已转身对内发动了一场覆盖75%以上机构的深度变革。

2026年的大门已经打开，手握千万用户的信任与期待，一汽奥迪的下一步棋，早已超越单纯的产品投放，直指智能时代豪华品牌竞争的核心——以“全智”能力，重塑游戏规则。

三场硬仗打赢系统战

2025年的市场环境，对任何豪华品牌都是一场压力测试。整体大盘收缩，燃油车板块更是大幅下滑。正是在这样的逆境中，一汽奥迪交出的成绩单才更具含金量。回顾2025，一汽奥迪的成功并非依赖单一爆款或偶然机遇，而是源于在产品、组织和用户运营三个关键战场上协同打赢的系统战。

第一战在产品层面。在行业普遍将智能化视为电动车专属标签时，一汽奥迪率先打破了这堵“认知墙”，“油电同智”战略在2025年迎来了具象化落地。

燃油车阵营中，基于PPC豪华燃油智能平台打造的首款车型一汽奥迪A5L去年上市，本身即是对传统豪华B级车价值的重塑。而年底一汽奥迪A5L乾崑智驾®版的推出，更是掷地有声，作为全球首款搭载华为乾崑智驾®技术的燃油车，一汽奥迪A5L乾崑智驾®版用事实宣告，智能驾驶的先进体验与动力形式无关。这使得奥迪在稳固传统燃油车基本盘（A6L、Q5L持续占据细分市场榜首）的同时，为燃油车注入了全新的科技吸引力。

另一边，纯电阵营的PPE豪华纯电平台首作奥迪Q6L e-tron则以“双五星安全”，树立了豪华电动车的价值新标杆。两条战线，共用一套顶尖智能解决方案（华为乾崑智驾），这种“油电协同、智能并进”的打法，精准覆盖了不同动力偏好用户的核心需求，避免了因押注单一路线而可能出现的市场风险。

第二战是刀刃向内重塑用户触达体系。辉煌的市场成绩，离不开后台体系的强力支撑。

2025年，一汽奥迪进行了一场不为外界完全可见、却至关重要的“内科手术”。超过75%的机构调整、80%的人员变动与37%的流程重塑，这组数字背后是彻底转向“以用户为中心”运营模式的决心。

这场变革聚焦于客户运营、商品运营和经销商赋能三大领域，目标是将传统的、以渠道和产品为中心的架构，转变为更敏捷、更直接响应市场需求与用户反馈的柔性体系。这意味着，从产品规划到营销策略，从服务流程到技术支持，整个组织的运行逻辑都在被重构，以确保前端的“油电同智”战略和产品创新，能够被高效、一致地传递到每一位用户面前。

第三战则是体验革新，线上线下一体化运营成型。产品与组织的变革，最终需要通过用户触点来感知。2025年，一汽奥迪在用户沟通与服务体系上同样大步向前。

线上，新媒体渠道布局加强，成交占比显著提升，“电话+企微”的双链路运营模式，构建了更专业、更即时的数字化沟通闭环；线下，服务体验持续夯实，在中国质量协会的用户满意度测评中，一举夺得豪华品牌销售服务满意度第一，旗下多款主力车型也在各自细分市场满意度夺冠。

这标志着，一汽奥迪用户体验已从单一的销售环节，扩展到覆盖“衣食住行”的多维车生活生态。产品力、组织力与体验力，三力合一，共同构成了2025年逆势领跑的坚实三角支架。

千万用户之后的“全智”攻势

跨越千万用户，是一汽奥迪三十八年深耕中国的巅峰见证，更是一个全新竞争周期的开始。站在这个高起点上，任何保守都是退步。2026年，一汽奥迪的路线图异常清晰：以“强品牌、优产品、稳网络”为核心抓手，发动一场涵盖品牌高度、产品密度与渠道深度的立体攻势。

品牌的高度决定了价值的厚度。2026年，奥迪品牌正式加入F1赛场，这不仅仅是一次体育营销，更是将其“突破科技 启迪未来”的品牌基因置于全球最严苛的技术试炼场。

一汽奥迪将紧密联动，围绕F1上海大奖赛打造从赛道专属体验到城市潮流快闪的系列活动，将F1的极致性能与科技形象，转化为用户可感、可触的向往感，强力刷新品牌的性能豪华标签。

此外，通过策划行业峰会、冰雪体验等贯穿全年的品牌事件，持续保持高端声量与行业影响力，巩固其“中国豪华车市场第一品牌”的认知地位。

在产品层面，2026年将被定义为一汽奥迪的“产品大年”。一汽奥迪的投放力度和覆盖广度空前：全新换代的Q5L已显露爆款潜质；上半年，标杆车型全新奥迪A6L、奥迪A6L e-tron将上市，且均提供华为乾崑智驾作为选项。这标志着其核心产品线全面进入“智能双生”时代。

进口车矩阵也将同步焕活，性能车型SQ8、个性化旅行车S5 Avant等将陆续引入，满足高端用户多元化、个性化的需求。到2027年初，全新旗舰SUV Q9和换代Q7的加入，将进一步完善顶级产品布局。

更重要的是，全系新产品将标配智能体验大幅跃升的新一代座舱，其语音助手拥有200毫秒极速唤醒与95%超高识别率。

这场产品风暴的目标明确：让不同预算、不同偏好的豪华消费者，都能在奥迪阵营中找到最具竞争力的智能出行解决方案。

在品牌打造和产品焕新的同时，一汽奥迪也将持续进行网络与体验深耕，渠道形态与服务内涵双革新。

渠道是连接用户的最后一公里。2026年，一汽奥迪将在网络拓展上强调“质量”与“战略合作”，与优质投资人共同发展，追求品牌、经销商与用户的三方共赢。更具创新性的是渠道形态的进化——计划发展的“智驾体验中心”，将作为传统4S店的重要补充，专注于让用户在便捷的城市点位，沉浸式、深度体验奥迪的智能驾驶技术，将以往难以短时间感知的科技优势，转化为直观的驾驶乐趣和信任感。

与此同步，服务品牌也正式升级为“臻·心之道”，旨在通过“尊、悦、享”三大主题，构建覆盖用户从选车、购车到用车、生活全周期的无缝尊享体验体系，将服务从“标准动作”升维至“情感联结”。

“油电混共进全智”背后的长期主义

纷繁的具体行动之上，统御一汽奥迪未来走向的核心战略，被凝练为九个字：“油电混共进全智”。这并非一句简单的口号，而是基于对市场本质深刻洞察的长期主义选择。

首先是对用户选择权的尊重。

中国汽车市场庞大而多元，用户需求的过渡期将远比想象中更长。强行替用户决定“应该”开电车还是油车，是一种傲慢。奥迪的选择是，无论用户现阶段偏好何种动力形式，都能提供当下顶尖的豪华智能体验。

华为乾崑智驾®技术在不同动力平台上的落地，正是这一思想的实践。“给选择，而不是替用户做选择”，这种用户导向的哲学，在充满说教与焦虑的当前市场环境中，反而显现出一种难得的从容与自信。

其次，它明确了竞争的核心维度是“智能”，而非“动力”。

一汽奥迪清醒地认识到，电动化是动力系统的演进，而智能化才是整个汽车产品属性、用户体验乃至产业生态的颠覆性变革。因此，其战略资源重点投向智能化这一共同赛道，让“全智”成为覆盖所有产品的统一底座和核心标签。这确保了品牌在技术浪潮中不至于分裂，而是能够凝聚所有力量，在一个明确的方向上形成突破。

最终，它体现了一种融合共生的开放体系。

这一战略的成功执行，高度依赖于与像华为这样的中国顶尖科技企业进行深度融合。这种“豪华品牌基因+本土智能科技”的共创模式，使得一汽奥迪能够以最快的速度，将全球最前沿的智能化成果转化为中国市场落地的产品力，从而在智能竞赛中赢得关键的时间窗口。2026年史无前例的产品攻势，正是这一开放体系进入收获期的集中体现。

写在最后

从2025年在行业逆风中凭借系统韧性夺回王座，到2026年立于千万之基发起“全智”立体攻势，一汽奥迪展现了一个成熟领军者在变革时代的典型姿态：既有尊重市场的战略定力，又有革新自我的行动锐力。

豪华品牌的未来竞争力，不在于在“油”与“电”之间做单选题，而在于能否率先构建覆盖全技术路线的“智能”核心竞争力。一汽奥迪“油电混共进全智”的战略，与其说是一种路线，不如说是一种思维，一种回归用户本质需求、聚焦长期核心能力、拥抱产业开放合作的系统性思维。

千万用户，是一个时代的辉煌总结，更是下一个时代的入场券。当一汽奥迪将这张入场券押注于“全智”，一场关于豪华内涵的重新定义，已然加速。2026年的中国豪华车市场，好戏才刚刚启幕。