2026新能源汽车后市场新生态大会在重庆万州成功举办

1月23日至24日，以“新开局、新市场、新服务”为主题的2026新能源汽车后市场新生态大会在重庆万州隆重举行。本次大会由重庆市万州区经济和信息化委员会、重庆市万州区商务委员会、工信装备研究院、北京中汽四方会展有限公司联合组织召开，旨在深入贯彻国家绿色低碳发展战略，汇聚行业智慧，共筑安全、高效、绿色的后市场新未来。

1月24日上午，大会主论坛正式开幕。工业和信息化部装备工业发展中心副主任姚振智、重庆市经济和信息化委员会总经济师唐忠伟、万州区人民政府副区长刘小泉出席并致辞。国家信息中心、中国汽车工程研究院、中国汽车工业协会、中国汽车流通协会、中国文化产业促进会汽车文旅分会、中国电池工业协会等权威机构代表，以及来自长安汽车、赛力斯汽车、小拇指汽车维修、平安产险、格林美、博萃循环等产业链核心企业的嘉宾齐聚一堂。论坛由工信装备研究院执行董事兼总经理李方正主持。

工信装备研究院执行董事兼总经理李方正

刘小泉副区长在致辞中指出，万州区将新能源汽车产业链作为驱动制造业高质量发展的关键引擎，正积极构建“零部件+整车+后市场”一体化生态，重点围绕回收拆解、再制造等16个关键环节深化布局，资源循环型产业体系已初具雏形，为后市场创新突破提供了坚实支撑。

万州区人民政府副区长刘小泉

唐忠伟总经济师阐述了重庆市的下一步规划，将大力推动全市汽车后市场体系建设，持续优化产业生态，目标打造具有全球影响力的智能网联新能源汽车之都。具体举措包括高位推动后市场发展、提升检验检测与维保服务能力、加强金融保险支持，以及培育动力电池回收利用和汽车改装两大重点产业。

重庆市经济和信息化委员会总经济师唐忠伟

在行业趋势发布环节，国家信息中心汽车市场处副处长包嘉成分析称，“十四五”期间中国新能源汽车销量与渗透率已位居全球前列。“十五五”时期，在“双碳”目标与科技革命驱动下，产业将持续向电动化、智能化、国际化纵深推进，而融合化将成为产业持续发展的核心动力，为后市场带来多重机遇。

国家信息中心汽车市场处副处长包嘉成

中国汽车工业协会改装分会秘书长刘亚龙梳理了2018-2026年中国汽车改装政策的演进脉络，指出行业已实现从“限制”到“支持”、从“非标”到“规范”的转型。未来，法规标准完善、外放电与三电系统等技术迭代、个性化场景拓展及商业模式创新将成为发展焦点。

中国汽车工业协会改装分会秘书长刘亚龙

《中国汽车市场》杂志社社长曾爽提出，开放化、数智化、全生命周期化是行业三大确定性趋势。技术信息公开在多方力量推动下加速，数智化成为升级核心驱动力，而构建数据驱动的全生命周期服务共赢生态将是终极方向。

《中国汽车市场》杂志社社长曾爽

中国汽车工程研究院股份有限公司后市场事业部总经理抄佩佩强调，汽车产业正经历软件定义与数字化驱动的深刻变革，同时也面临电动化、智能化、网联化带来的新型安全风险。她呼吁行业积极构建高质量数据集，开发全链条监控运维智能体，以数据赋能产业安全高质量发展。

中国汽车工程研究院股份有限公司总监、后市场事业部总经理抄佩佩

企业实践分享环节亮点纷呈。长安汽车客户管理部副总经理童林介绍了公司向“智慧主动服务”转型的实践，致力于打造全生命周期线上线下融合服务生态，并通过诚信服务与权益分级实现客户价值跃迁。

重庆长安汽车股份有限公司客户管理部 服务运营中心副总经理童林

赛力斯集团问界BG用户服务部李嘉分享了其以用户为中心的服务体系，包括数智服务、强化版道路救援与“6+3”服务承诺，旨在巩固服务标杆地位。

赛力斯集团问界BG用户服务部高级业务经理李嘉

产业链上下游企业也分享了深刻洞察。小拇指汽车总裁兰建军期待AI技术赋能维修、主机厂开放三电维修权限以及配件供应链标准化，并预言全国性连锁体系将成为售后服务主力。

杭州小拇指汽车科技服务有限公司总裁兰建军

平安产险韩钊总监介绍了深化“保险+服务”模式、创新产品设计，以及为中国汽车出海提供全生命周期风险保障的布局。后市场战略顾问李逸呼吁行业坚守长期主义与为客户创造真实价值的初心。

平安产险北京分公司创新发展业务一部总监韩钊

汽车后市场战略顾问、天猫养车前总经理李逸呼吁行业坚守长期主义，共同见证中国诞生世界级汽车服务品牌的伟大征程。汽车后市场是深水区，需要深耕细作，我们必须坚守为客户创造真实价值的初心，摒弃流量思维的浮躁；用心服务好每一位客户，管理好每一个LTV，在平凡的日常中构筑不可动摇的护城河。

汽车后市场战略顾问、天猫养车前总经理李逸

针对动力电池回收这一关键议题，格林美总经理助理龙伟指出退役电池回收市场潜力巨大但当前存在乱象，公司正构建全球化回收网络与闭环循环体系。

武汉动力电池再生技术有限公司总经理助理龙伟

博萃循环全球业务总监林士全强调了电池循环利用对资源安全的重要性，建议加快构建高效低碳回收技术体系并布局本地化闭环网络，以应对国际法规与支撑全球碳中和。

苏州博萃循环科技有限公司全球业务总监林士全

除主论坛外，大会同期举办了“动力电池身份证制度后市场领域研讨会”、“2026汽车改装产业高质量发展专题会”及“新能源汽车下乡活动万州站”等多场专题活动，汇聚政、产、学、研各方精英，共探政策风向、技术变革与创新实践。

当前，新能源汽车后市场正迈入融合创新、生态重构、价值跃升的关键阶段。本次大会的成功举办，不仅为行业提供了高层次的思想碰撞与经验交流平台，更凝聚了发展共识，为助力中国在全球汽车产业变革中塑造新优势、引领新赛道注入了强劲动能，并将为推动全球汽车产业的绿色转型与可持续发展贡献中国智慧与方案。